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Derecho de revocación

Derecho de revocación para los clientes

Derecho de revocación para los clientes
(Un "consumidor" es toda persona física que concluye un negocio jurídico que, en gran medida, no puede atribuirse ni a sus actividades comerciales ni a sus actividades profesionales independientes.)

Instrucciones para la revocación

 

Derecho de revocación

Tienes el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin especificar ninguna razón.
El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha, 

- En el que tu o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, siempre y cuando tu hayas pedido uno o más productos dentro del alcance de un pedido estándar y este/estos producto/productos sean entregados uniformemente;

- En el que tu o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, siempre que haya pedido varios productos dentro del alcance de un pedido estándar y estos productos se entreguen por separado;

- En la que tu o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer producto, siempre que los productos para la entrega regular se entreguen durante un período específico dentro del alcance de una entrega.

Para ejercer tu derecho de revocación, debe informarnos (Whitewall GmbH, Berliner Allee 62-66, 13088 Berlín, número de teléfono: 0049 30 609 859 430, dirección de correo electrónico: info@brain-effect.com) de tu decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Para ello puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.

Para salvaguardar el plazo de revocación, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

 

Consecuencias de la revocación

Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Whitewall GmbH, Berliner Allee 62-66, 13088 Berlín, Alemania, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienesPodemos rechazar el reembolso hasta que los productos nos sean devueltos o hasta que hayas proporcionado pruebas de que nos ha devuelto los productos, dependiendo de lo que ocurra primero.

Criterios de exclusión o de expiración

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

- El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. - El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. - El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

- El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

- El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.

- El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

- El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

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Modelo - formulario de revocación
(Si deseas revocar el contrato, por favor rellena este formulario y envíanoslo de vuelta.)

-A Whitewall GmbH, Berliner Allee 62-66, 13088 Berlín, correo electrónico: info@brain-effect.com
- Yo/ nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí/ nosotros (*) en relación con la compra de los siguientes productos (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del consumidor o consumidores
- Dirección del consumidor o consumidores
- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo en caso de notificación en papel)
- Fecha

(*) Marca la opción incorrecta.